8月13日，杰克平縫機系列吐槽大會在杰克總部召開，平縫機系列研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)家人線下參會，同時邀請20家核心經(jīng)銷商線上參會。

營銷副總經(jīng)理管楊仁線上做會議致辭，他表示，這次吐槽大會是公司高度重視的，希望經(jīng)銷商暢所欲言，最嚴厲的吐槽是對杰克最好的鞭策；同時也要求內(nèi)部家人虛心接受經(jīng)銷商家人提出的各種問題，從源頭上分析原因，在吐槽大會后3天內(nèi)拿出解決方案，7天內(nèi)落實解決。

會上，20家核心經(jīng)銷商輪流發(fā)言，從產(chǎn)品的性能、質(zhì)量等多個方面展開吐槽。

三機產(chǎn)品族總經(jīng)理徐永明將經(jīng)銷商家人現(xiàn)場提出的問題分為四大類，并一一做回復(fù)，承諾在一定期限內(nèi)拿出可行解決方案，盡一切力量和代價把問題解決掉。

研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)核心團隊成員上臺宣誓：憑質(zhì)量開拓市場，以技術(shù)創(chuàng)新塑造產(chǎn)品競爭力，堅決做到以客戶為中心的改革動力，發(fā)揚死磕精神，深耕質(zhì)量，打造極致產(chǎn)品。

最后， 輪值執(zhí)行總裁謝云嬌通過線上連線做會議總結(jié)，她表示，第一，針對經(jīng)銷商吐槽的問題，我們要從根因上解決，發(fā)揮死磕精神，堅決落實到位。第二，從研發(fā)角度來講，我們要回歸產(chǎn)品本質(zhì)，研發(fā)出更高性能、穩(wěn)定性的產(chǎn)品。第三，產(chǎn)品、零件要刪繁就簡。

“今天只是一個起點，希望研發(fā)、制造、品質(zhì)能夠齊心協(xié)力，持續(xù)去提升產(chǎn)品、提升品質(zhì)、提升品牌力，實現(xiàn)從精品到爆品，這是一個長期的工程。”