5月4日青年節。這一天對杰克來說也非常特別。

杰克與偉星聯手，共同啟動服務營銷新模式的打造。杰克營銷青年們以青春之火點燃奮斗，以年輕之光照耀未來。

杰克股份副總裁邱楊友在啟動儀式上表示，服務與營銷本就是唇齒相依的兩個環節，營銷需要服務，服務帶動營銷，與偉星的合作，打造服務營銷新模式，不僅將持續推動杰克服務營銷的創新與升級，還將推動渠道與社會服務人員的價值創造，最終形成合力實現客戶滿意度的不斷提升。

邱楊友指出，很多人對服務的理解仍然停留在售后服務、維修服務的層面，這較為狹隘。杰克價值營銷的落地，客戶利益最大化的原則，很大程度上取決于服務營銷的市場口碑。我們要對服務營銷的流程進行規范，甚至引領整個行業服務營銷的創新。

“我們將用幾個月的時間，在偉星顧問的指導下，依據客戶應用場景，打造出標桿區域市場，然后在全國、全球進行推廣。”

偉星文化公司總經理助理、高級合伙人周鵬表示，偉星將與杰克一起設計符合行業特點和杰克特色的服務營銷模式，結合代表性市場的業務場景深化服務創新，打造杰克SMB業務的服務營銷運作體系。

“我們不會告訴杰克答案，我們要一起尋找答案。”周鵬表示，偉星將采用以事實為基礎的工作方法，通過服務營銷模式，實現企業的經營目標。